FAQ
Почтаны кантип ырастоого болот?
1. Катталганда сиз туура электрондук даректи киргизгениңизди текшериңиз
2. Спам, Жазылуулар ж.б. папкаларын текшериңиз же электрондук почтанын издөө сабында system@polls.exper киргизиңиз.
3. Эгерде кат жок болсо, «Настройкалар» бөлүгүндө «МАГА КАТТЫ ДАГЫ БИР ЖОЛУ ЖИБЕРИҢИЗ» гипершилтемесине басыңыз.
Паролду унутуп калганда, аккаунтка кантип кирүүгө болот?
Паролду шилтемеси боюнча кайра калыбына келтириңиз.
Соцтармак аркылуу кире албаганда эмне кылуу керек?
Паролду кайра калыбына келтирүү процедурасын пайдалануу зарыл. Логинде соцтармактагы аккаунтуңузга байланган почтаны белгилеңиз
Профилдин маалыматтарын кантип өзгөрсө болот?
Профилдин настройкаларында Сиз Атыңызды, Фамилияңызды, Шаарыңызды өзгөртсөңүз болот. Башка маалыматтарды өзгөрүү үчүн сиз колдоо кызматына кайрылышыңыз керек: help.pikir@polls.expert.
Паролду кантип өзгөрсө болот?
Паролду профилдин настройкаларында же шилтемеси боюнча өзгөрүүгө болот.
Жазылуудан кантип баш тартса болот?
Жазылуудан жеке кабинеттеги билдирмелердин настройкаларында баш тартса болот.
Аккаунтту кантип жоюуга болот?
Аккаунтту жеке кабинеттин настройкаларында жоюуга болот. Аккаунт жоюлганда сиздин жеке маалыматтарыңыздын иштетүүсү токтолот. Аккаунтту кайра калыбына келтирүү мүмкүн эмес.
Аккаунтту кантип кайра калыбына келтирсе болот?
Аккаунтту кайра калыбына келтирүү мүмкүн эмес, анткени аккаунт жоюлганда сиздин жеке маалыматтарыңыздын иштетүүсү токтолот. Бирок сиз жаңы аккаунтту башка почтага түзсөңүз болот.
Бир нече аккаунт түзүүгө болобу?
Долбоордун эрежелери боюнча бир нече активдүү аккаунтту түзүүгө тыюу салынат. Бул тууралуу Пайдалануучу келишиминде белгиленген. Аккаунттар оң баланс менен дагы блоктонот, ал эми каражаттарды чыгарууга мүмкүн эмес болот.
Сауалнамалар не үшін қажет?
Сауалнамаларға қатысу — маңызды үлес қосу. Сіздің арқаңызда компаниялар дамып, жетілдірілуде, ал әлем жақсы жаққа өзгеруде. Сауалнамаларға қатысу арқылы сіз өнім маркаларын, қызмет көрсетуді, қаптаманың дизайнын бағалайсыз, бағаны белгілейсіз және маңызды ойлармен бөлісесіз. Бұл үшін сіз сыйақы аласыз.
Сурамжылоолорго чакыруулар кайсы жерге келет?
Telegram-га же электрондук почтага.
Жарыяланбас түрүндө бардык сурамжылоолор сиздин почтаңызга келет.
Telegram-да сурамжылоолорду алуу үчүн аны бул жерден туташтырыңыз.
Чакыруулар кайсы тездик менен келет?
Сурамжылоолорго чакыруулар кокусунан келет. Кээде күнүнө бир нече жолу келет, кээде — 1-2 жуманын ичинде бир да сурамжылоо келбейт.
Кеңеш: профилдик сурамжылоолорду дайыма жаңыртыңыз, анда сурамжылоолор көбүрөөк келет.
Telegram-га сурамжылоолор тезирээк келет, жазылыңыз.
Туура келе турган сурамжылоолорду көбүрөөк кантип алса болот?
Профиль бѳлүгүн дайыма жаңыртыңыз. Сиздин жоопторуңуз бизге сурамжылоолорду тагыраак тандоого жардам беришет. Кичине эле ѳзгѳрүүлѳр дагы кырдаалды 180º-ка айландырышы мүмкүн.
Эмне үчүн сурамжылоого акы тѳлѳнгѳн эмес?
Сиз аягына чейин ѳткѳн сурамжылоолорго гана баллдарды кошуп эсептейбиз.
«Жарактуу эмес» деген сурамжылоонун статусу эмнени билдирет?
Сурамжылоого башка кызыкчылыктар жана артык кѳрүүлѳр менен катышуучулар керек экенин билдирет.
Же сиздин тобуңуздун катышуучуларынын керектүү саны топтолду.
Сурамжылоодо ката болсо, эмне кылуу керек?
1. Жабдууңузда VPN-ды ѳчүрүү керек.
2. Браузериңиздеги жарнаманын блоктоосун ѳчүрүү керек.
3. Браузерде кэшти тазалоо зарыл.
4. Браузерде cookie тазалоо керек.
5. Баракчаны жаңыртуу керек.
Бул 99% учурда жардам берет.
Эгерде бул жардам бербесе, анда бизге жазыңыз: help.pikir@polls.expert.
Биз сѳзсүз түрдѳ баарын оңдойбуз!
Суроолорго калп жооп берсе, эмне болот?
Система сиздин жоопторуңузду текшерет. Мисалы, сиз текшерүүчү суроого туура эмес жооп берсеңиз, анда биз бул сурамжылоону эсепке албайбыз.
Мындан тышкары, сурамжылоолорду чын эмес толтуруу сиздин рейтингиңизге таасир этиши мүмкүн.
Рейтинг жѳнүндѳ толугураак маалымат бул жерде.
Акчаны кантип чыгарууга болот?
680 KGS-дан мобилдик телефондун балансына чыгарса болот.
Чыгарууга өтүнмө канча убакыт иштетилет?
Аны ырасталгандан кийин 14 күндүн ичинде.
Өтүнмөнү кантип ырастоо керек?
Өтүнмөнү түзгөндөн кийин почтаңызга аны ырастоочу кат келет. Катта «Ырастоо» деген баскычты басыңыз. Ошентип өтүнмө ырасталып иштетүүгө кетет.
Өтүнмөну ырастоочу кат келбесе, эмне кылуу керек?
Спам, Жазылуулар/Промоакциялар, Жоюлган ж.б. папкаларын текшериңиз. Же электрондук почтадагы издөө сабында system@polls.expert киргизиңиз.
Эгерде кат келбесе — бизге жазыныз: help.pikir@polls.expert.
Өтүнмөнү кантип жокко чыгарса болот?
Өтүнмөнү жокко чыгаруу үчүн бизге жазыңыз: help.pikir@polls.expert.
Досторумду кантип чакырса болот?
«Досуңду алып кел» бөлүгүнө кирип, рефералдык шилтемени көчүрүп, досторуңузга жибериңиз!
Дос үчүн канча KGS аламын?
Досуңуз:
— почтаны ырастагандан
— профилди толтургандан
— профилдик сурамжылоолорду эсепке албай,
алгачкы сурамжылоону ийгиликтүү өткөндөн кийин гана сиз ар бир досуңузга 21 KGS аласыз.
Мен канча досторумду чакырдым экендигин кайсы жерде көрсө болот?
Сиз шилтеме боюнча чакырган досторуңуздун тизмеси «Досуңду алып кел» бөлүгүндө чагылдырылат.
Эмне үчүн досум тизмеде жок болуп калган?
Эгерде тизмеде досуңуз болбосо, анда ал сиздин эмес шилтеме боюнча катталган.
Маанилүү: каттоого браузердеги шилтемени өзгөрбөстөн өтүү керек.
Эмне себептен дос үчүн KGS эсептелинген эмес?
Бул досуңуз алигиче эч бир сурамжылоодон өткөн эмес экендигин билдирет.
Ал биринчи сурамжылоодон (профилдүү эмес) ийгиликтүү өткөндөн кийин, 21 KGS балансыңызга келет.
Аккаунттун рейтинги деген эмне?
Рейтинг жоопторуңуздун сапатынын деңгээлин билдирет. Сиздин сурамжылоолорду туура, кунт коюп, жана ойлонуп толтуруп берүүңүз бизге маанилүү болот.
Каттоо учурунда сиздин рейтингиңиз — 100%.
Рейтинг эмнеге таасир этет?
Рейтинг канчалык жогору болсо, чакыруулар ошончолук көп болот. Рейтинг төмөн болсо — чакыруулар азыраак келет.
Рейтинг эмне себеп менен төмөндөтүлөт?
Рейтинг сурамжылоодон өтүү эрежелери бузулганда төмөндөшү мүмкүн.
Мисалы:
– ачык суроолорго маалыматсыз жооп бересиз;
– жооптордо уят сөз бар;
– суроолоду кунт коюп окубай, сурамжылоону өтө тез жана назар салбай толтуруп жатасыз.
Рейтингди кантип көтөрүүгө болот?
Эгерде сиз мындан ары чынды айтып, терең ойлонуп, суроолорду кунт коюп окууга милдеттенсеңиз, биз БИР ЖОЛУ сиздин рейтингиңизди кайра калыбана келтире алабыз.
Ал үчүн колдоо кызматына кайрылуу зарыл: help.pikir@polls.expert.
Рейтинг 0 болсо, эмне кылуу керек?
Эгерде рейтинг 0 болсо, анда рейтинг сурамжылоолордон өтүү эрежелери көп жолу бузулганы үчүн төмөндөтүлгөн. Мындай учурда, тилекке каршы, биз рейтингди кайра калыбына келтире албайбыз.