FAQ

  • Профиль
  • Сурамжылоолор
  • Сыйакы
  • Рефералдык программа
  • Настройкалар

FAQ

Мен паролду унуттум

Паролду кайта калыбына келтирүү формасын колдонуӊуз – өзүӊүздүн катоодо көрсөтүлгөн e-mailиӊизди киргизип, «Кайта калыбына келтирүү» басыӊыз. 15 мүнөт ичинде почтаӊызга жаӊы паролду калыптандыруу үчүн шилтемеси бар кат келиши керек.

Сайтка кирүү боло албады

Киргизилген маалымат туура экендигине ишениӊиз (ашык бош орун жок, CapsLock өчүрүлгөн). Эгерде ал дагы жардам бербесе, анда биздин support.pikir@polls.expert колдоо кызматыбызга кайрылыңыз

Профилдеги маалыматты кантип өзгөртсө болот?

Ал оӊой эле болот – өзгөртүү киргизүүнү каалаган бөлүккө кирип, керектүү суроолор менен жоопторду тандап, өзгөрүүлөрдү сактоо керек. Кичи пейилдикке, маалыматты актуалдуу абалда сактаӊыз, анда биз сизге кызыктуу анкеталарды жиберип, биргелешип өндүрүүчүлөргө таасир этебиз.

Менин жеке маалыматтарым ишенимдүү корголгондугуна ишенсем болобу?

Биз бардык маалыматтарды өздүксүз түрдө кабыл алабыз. Каттоодо суроолорго жооп бергенде, Сиз бизге Сизге кандай сурамжылоолор кызыктуу экендигин түшүндүрөсүз. Биз Сизден ак ниеттүү жоопторуӊузду күтөбүз

Соцтармак аркылуу кире албай жатамын

Кирүүгө логин менен паролду колдонуӊуз, анда логин катары соцтармакка байланышкан emailди көрсөтүӊүз.
Если Вы не знаете пароль, то для его восстановления пройдите по ссылке и введите email, привязанный к соцсети. На этот адрес будет отправлена ссылка для восстановления пароля.

Сурамжылоолорго чакыруулар кандайча келет?

Чакыруулар электрондук почта аркылуу жиберилет жана жеке кабинетте чагылдырылат.

Сурамжылоолорго чакыруулар келбей жатат

Сурамжылоолорго чакыруулар кокусунан ар бир сурамжылоолордун критерийлерине жооп бергендерге таратылат. Мисалы, эгерде сурамжылоо балдар тамактарын тандоо жѳнүндѳ болсо , анда, сурамжылоого белгилүү курактагы балдары бар аялдар чакырылат. Сиздин сурамжылоого катышуу мүмкүнчүлүгүн жогорулатуу үчүн , сураныч, профилдин бардык кошумча бѳлүктѳрүн толтуруңуз , ишеним рейтинги жогору болуш үчүн суроолорго ак ниет жооп бериңиз, no-reply@polls.expert дарегин сиздин дарек китебиңизге кошуңуз, анда сиз тезинен почта аркылуу чакырууларды аласыз, жеке кабинетке дайыма кириңиз.

Сурамжылоодон ѳтѳ албай жатамын

Эгерде сурамжылоо ачылбаса, аны башка браузерде ачып, же бир нече убакыттан кийин кайта ачып кѳрүңүз. Эгерде ал дагы жардам бербесе, анда биздин support.pikir@polls.expert колдоо кызматыбызга кайрылыңыз

Эгерде мен суроолорго калп жооп берсем ал кантип текшерилет?

Биздин системабыз сиз сурамжылоолорду толтурганда автоматтык түрдѳ ар кандай параметрлерди текшерет. Ката аныкталса, биз ал үчүн урушпайбыз. Бирок эгерде жоопторуңуз карама-каршы же маанисиз болсо, бул сиздин ишеним рейтингиңизге таасир этиши мүмкүн . Рейтинг жѳнүндѳ толук маалыматты бул жерден окуса болот.

Сурамжылоого акча кошуп эсептелген эмес

Негизи сыйакы анкета толтурулгандан кийин эсептелет, бирок кээде эсептөөгө бир нече күн керек. Кичи пейилдикке, балансыӊызды кийинирээк текшериӊиз. Акча сөзсүз түрдө келет деп ишенебиз. Эгерде проблема сакталса, сураныч, биз менен байланышыӊыз support.pikir@polls.expert

Акча каражаттарын чыгаруу үчүн минималдык сумма кандай?

Акча каражаттарын чыгаруу үчүн 680 KGS топтоо керек. Учурдагы балансты жеке кабинеттен карасаӊыз болот.

Сурамжылоого акча кошуп эсептелген эмес

Негизи сыйакы анкета толтурулгандан кийин эсептелет, бирок кээде эсептөөгө бир нече күн керек. Кичи пейилдикке, балансыӊызды кийинирээк текшериӊиз. Акча сөзсүз түрдө келет деп ишенебиз. Эгерде проблема сакталса, сураныч, биз менен байланышыӊыз support.pikir@polls.expert

Акча чыгаруучу өтүнмө таризделген, бирок каражаттар келе элек

Сиздин которууга талабыӊызды иштетүү үчүн негизинен 14 күнгө чейин убакыт керек. Эгерде 14 күн өткөндөн кийин акча келбесе, биздин колдоо кызматыбызга кайрылыӊыз support.pikir@polls.expert.

Досторумду долбоорго чакыргым келет

Жеке кабинетиӊиздеги «Досуӊду алып кел» бөлүгүндө сиз рефералдык шилтемени көчүрүп, аны досторуӊузга жиберсеӊиз болот. Ыраазычылык катары, биз эсебиӊизге ар бир жаӊы дос үчүн 21 KGS, ал өзүнүн профилин жана биринчи сурамжылоону толтургандан кийин кошуп эсептейбиз*. Эсептөөлөр жеке кабинеттин «Баланс» бөлүгүндө чагылдырылат.

*тематикалык (профилдүү эмес) сыйакы менен сурамжылоолорго гана тиешелүү

Активдештирүүчү кат келбей жатат

Кичи пейилдикке, биздин чакыруулар үчүн no-reply@polls.expert дарегибиз, сиздин дарек китебиӊизге кошулганына ишенип, Спам папкасын текшериӊиз. Эгерде кат папкада жок болсо, анда кайтадан катты жиберүү үчүн жеке кабинеттин настройкаларына өтүп, МАГА КАТТЫ КАЙТА ЖИБЕРИӉИЗ шилтемесин басыӊыз.

Билдирмелер

Биз сизге жаңы сурамжылоолор жөнүндөгү билдирмелерди электрондук почтаңызга жиберебиз. Жаңы сурамжылоолордун пайда болушун сиз жеке кабинеттен да көрсөңүз болот.

Пароль

Биз сиздин коопсуздук үчүн кез-кезде паролду өзгөртүүгө аракеттериӊизди колдойбуз. Аны өзгөртүү абдан оӊой эле – ал үчүн сайттагы формасын колдонуу керек.

Тилди тандоо

Ооба, биз катташууну жакшы көрөбүз, ошондуктан сиздер дагы биз менен ыӊгайлуу болушуӊуздар үчүн порталдын тил мүмкүнчүлүктөрүн кеӊейтебиз.

Долбоордо катышууну кантип токтосо болот?

Биз биздин эксперттерибизди абдан баалайбыз, сиз ыраазы болуу үчүн бардыгын жасап турабыз. Эгерде сиз кайсы бир себеп менен долбоордо катышууну токтоткуӊуз келсе, анда “Настройкалар” менюсунда “Аккаунтту жоюу” пунктун колдонуӊуз.